• Una volta ordinato il forno il sistema invia una mail automatica di notifica ricezione ordine.
• Quando l’ordine è in attesa di pagamento (bonifico o a rate) si potrà visualizzare “In sospeso” .
• Appena riceviamo accredito pagamento l’ordine passa allo stato “In lavorazione”.
• Quando il prodotto viene spedito, il giorno successivo la spedizione inviamo via mail il codice tracking per seguire la spedizione (a parte per coloro che scelgono ritiro in sede o con loro corriere).
• Non si effettuano consegne al piano.

• Le modalità di pagamento disponibili all’interno dello shop sono le seguenti: Bonifico Bancario, PayPal*, Carta di credito (Payplug) e pagamento a rate con Cofidis o Alma.
• Per il metodo di pagamento con Bonifico o con carta di credito, è obbligatorio inserire il numero dell’ordine sulla causale del pagamento.
• *È possibile utilizzare anche la propria carta di credito senza un account PayPal, basterà selezionare la voce “Paga con una carta” dopo aver scelto PayPal come modalità di pagamento.

• Eventuali codici promozionali (coupon) devono essere inseriti manualmente dal cliente in fase di acquisto, salvo i casi in cui la promozione preveda già l’applicazione automatica dello sconto.
• Qualora il codice non venga inserito correttamente o venga omesso, l’ordine verrà comunque processato regolarmente alle condizioni economiche visualizzate al momento della conferma. In nessun caso Effeuno potrà applicare retroattivamente lo sconto né modificare l’ordine già confermato.
• La responsabilità per il mancato inserimento del coupon è interamente a carico del cliente.
• Tutti i codici coupon presenti sullo shop, durante le promozioni e le scontistiche saranno disattivati e di conseguenza non validi.
• Non sono cumulabili i codici coupon con le scontistiche di Effeuno.

Gli ordini per i quali non riceviamo notizie/pagamento entro 1 settimana dalla data ordine vengono cancellati automaticamente.

Per procedere tramite richiesta di finanziamento bisognerà selezionare la voce “Cofidis” oppure  “Alma”.
Prima di essere rimandati sulla pagina della finanziaria, scegliere “Modalità di Finanziamento” ed utilizzare “Calcola Rate” per visionare prospetto rateale.

I documenti necessari per la richiesta di finanziamento verranno specificati direttamente e solo dalla finanziaria.
Tutte le eventuali richieste e quesiti in merito alle finanziamento dovranno essere effettuate direttamente e solo alla finanziaria di competenza.Prima di essere rimandati sulla pagina della finanziaria, scegliere “Modalità di Finanziamento” ed utilizzare “Calcola Rate” per visionare prospetto rateale.

• di consegna variano generalmente in base al prodotto ordinato e soprattutto in base al luogo di destinazione (Italia ed estero).
• In taluni casi potrebbero variare in quanto soggetti ad imprevisti relativi al trasportatore;
• I corrieri nazionali e internazionali effettuano le consegne dal lunedì al venerdì, in normale orario lavorativo (8.00 – 17.00) regolato e indicato dagli stessi e non possono essere sindacati ad Effeuno Srl;
• Effeuno srl si impegna a rispettare i tempi di consegna indicati cercando, ove possibile, di anticiparli.
• Il servizio di consegna al piano NON è disponibile.
• Tempistica di consegna del trasportatore, in media* – Italia
  – Nord: 3 – 4 giorni lavorativi
  – Centro: 4 – 5 giorni lavorativi
  – Sud: 5 – 7 giorni lavorativi
  – Isole: 7 – 10 giorni lavorativi* la tempistica media può essere considerata valida a partire dal giorno di conferma dell’avvenuta spedizione. 

• Il prezzo comprende il forno più l’iva italiana.
• Le spese di spedizione sono da aggiungere al costo finale e variano in base al luogo di destinazione / prodotto e sono, nel caso di spedizione nazionale, di 48€ per il nord Italia, centro 53€, sud 67€ e isole 75€.

Le tipologie di metodi di spedizione che offriamo sono:

• Ritiro in sede con proprio corriere: quando la merce sarà disponibile per il ritiro verrà inviata una e-mail con tutti i dettagli, questo sarà subordinato ad un appuntamento con almeno 24h di anticipo (non verranno considerate richieste di ritiro in sede con mezzi diversi da corrieri autorizzati) EFFEUNO NON SARÀ RESPONSABILE DI EVENTUALI DANNI DA TRASPORTO CAUSATI DAL CORRIERE PRESCELTO. La sostituzione e l’invio di eventuali pezzi danneggiati sarà a carico del cliente, previo preventivo;
  Giorni disponibili per il ritiro: Lunedì – Mercoledì – Giovedì. Dalle 13.00/15.00
  L’appuntamento verrà concordato via mail da Effeuno.
• Corriere Fercam (per i forni);
• Corriere Arco Spedizioni (per i forni);
• Corriere DHL (per i ricambi + accessori).

Per la lista ufficiale dei distributori Effeuno clicca qui.

Ogni diritto dell’intestatario sui prodotti acquistati è valido esclusivamente con luogo di consegna gestito da Effeuno Srl o ritiro presso il nostro magazzino.

La garanzia è valida unicamente nei paesi dove la spedizione è gestita direttamente da Effeuno Srl e l’assistenza tecnica viene fornita da Effeuno Srl esclusivamente presso l’indirizzo di spedizione gestito da Effeuno Srl.

Eventuali danni da trasporto che si verifichino oltre l’indirizzo di spedizione gestito da Effeuno Srl non saranno in alcun modo imputabili a Effeuno Srl e rimarranno quindi a carico del cliente o del trasportatore.

La garanzia sul prodotto è valida per 2 anni se l’acquisto viene effettuato direttamente sullo shop Effeuno da una persona fisica. Se l’acquisto viene effettuato con fattura a partita IVA (per attività o professionisti), la garanzia è valida per 1 anno.

Gli acquisti effettuati tramite rivenditori autorizzati o distributori ufficiali sono soggetti alle condizioni di garanzia stabilite dai rispettivi venditori.

*Fa fede la data riportata sulla fattura di vendita.

Ogni diritto dell’intestatario sui prodotti acquistati è valido esclusivamente con luogo di consegna gestito da Effeuno Srl o ritiro presso il nostro magazzino.

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No, non è possibile. Tutte le modifiche apportate al forno (non autorizzate dal produttore) fanno decadere la garanzia in corso.